--- title: "Automatización inteligente. Operaciones conectadas." description: "Neurai es una firma de ingeniería que implementa en producción soluciones de automatización con inteligencia artificial para corporativos, gobierno y empresas en crecimiento." language: "es-MX" canonical: "https://www.neurai.mx/index.html" --- # Automatización inteligente. Operaciones conectadas. Versión HTML: https://www.neurai.mx/index.html > Neurai es una firma de ingeniería que implementa en producción soluciones de automatización con inteligencia artificial para corporativos, gobierno y empresas en crecimiento. Ingeniería de automatización con IA Diseñamos software e integramos inteligencia artificial para conectar sistemas, automatizar procesos y dar visibilidad a la operación de su organización. [Descubra más](https://www.neurai.mx/index.html#que-hacemos) *Imagen: Ingeniero revisando un diagrama de arquitectura junto a gabinetes de servidores en un centro de operación.* Análisis · Arquitectura · Desarrollo 01 Qué hacemos ## La tecnología genera valor cuando cambia la manera de trabajar. No empezamos por la tecnología. Empezamos por su operación: analizamos procesos, diseñamos la arquitectura adecuada y desarrollamos los sistemas que conectan datos, equipos y decisiones. 1. 01 Diagnóstico y arquitectura tecnológica Entendemos el proceso antes de proponer tecnología. 2. 02 Desarrollo de software empresarial Sistemas hechos para su operación, integrados con lo que ya existe. 3. 03 Automatización e inteligencia artificial Flujos y agentes que ejecutan trabajo operativo en producción. Neurai es una firma de ingeniería que implementa en producción soluciones de automatización con inteligencia artificial para corporativos, gobierno y empresas en crecimiento. Nuestras capacidades ## Tecnología que resuelve desafíos reales. Ocho capacidades que se combinan según el proceso. Cada una se mide por lo que cambia en la operación, no por la tecnología que utiliza. 01 ### [Automatización de procesos empresariales](https://www.neurai.mx/nuestras-capacidades.html#automatizacion-de-procesos-empresariales) Los flujos repetitivos se ejecutan con reglas claras, y las excepciones llegan a la persona que debe resolverlas. 02 ### [Inteligencia artificial aplicada](https://www.neurai.mx/nuestras-capacidades.html#inteligencia-artificial-aplicada) Modelos que clasifican, extraen y resumen información dentro de los procesos que ya operan. 03 ### [Agentes de IA y orquestación de flujos](https://www.neurai.mx/nuestras-capacidades.html#agentes-de-ia-y-orquestacion-de-flujos) Agentes que ejecutan tareas de varios pasos entre sistemas, con supervisión humana donde el proceso lo exige. 04 ### [Desarrollo de software a medida](https://www.neurai.mx/nuestras-capacidades.html#desarrollo-de-software-a-medida) Sistemas construidos para la operación real de su organización, no para un caso genérico. 05 ### [Integración de sistemas y APIs](https://www.neurai.mx/nuestras-capacidades.html#integracion-de-sistemas-y-apis) ERP, CRM y plataformas heredadas intercambian datos sin captura manual. 06 ### [Modernización de plataformas digitales](https://www.neurai.mx/nuestras-capacidades.html#modernizacion-de-plataformas-digitales) Plataformas heredadas que evolucionan por etapas, sin detener la operación. 07 ### [Analítica de datos e inteligencia operativa](https://www.neurai.mx/nuestras-capacidades.html#analitica-de-datos-e-inteligencia-operativa) Información consolidada para ver la operación completa y decidir con datos actualizados. 08 ### [Seguridad, trazabilidad y gobernanza](https://www.neurai.mx/nuestras-capacidades.html#seguridad-trazabilidad-y-gobernanza) Cada acción automatizada queda registrada, auditada y sujeta a control de acceso. Diagnóstico gratuito ## ¿Sabes qué procesos de tu empresa podrías automatizar con IA? Te ofrecemos un diagnóstico básico gratuito para identificar oportunidades de automatización, evaluar su viabilidad y recomendar por dónde comenzar. - 01 Diagnóstico gratuito Sin costo y sin obligación de contratar una implementación posterior. - 02 Una jornada de trabajo Revisión de procesos seleccionados junto con responsables que conocen la operación. - 03 Recomendaciones concretas Identificación de oportunidades, prioridades y siguientes pasos. [Solicita tu diagnóstico gratuito](https://www.neurai.mx/diagnostico-automatizacion-ia.html) Comienza solicitando una entrevista inicial para revisar tus necesidades y coordinar el diagnóstico. Industrias ## Conocemos los desafíos de cada industria. Los procesos cambian de un sector a otro. La disciplina de ingeniería es la misma: entender la operación, conectar sus sistemas y automatizar lo que hoy depende de captura manual. *Imagen: Línea de ensamble automotriz con brazos robóticos de soldadura y carrocerías en proceso.* ### Automotriz Operaciones de planta, mantenimiento, calidad, reportes y trazabilidad conectados en un mismo flujo. Mantenimiento Calidad Trazabilidad [Ver industria](https://www.neurai.mx/industria-automotriz.html) *Imagen: Vista nocturna de una infraestructura aeroportuaria pública con plataformas y torre de control.* ### Gobierno y sector público Digitalización de trámites, expedientes, flujos de aprobación y servicios a la ciudadanía. Trámites Expedientes Aprobaciones [Ver industria](https://www.neurai.mx/gobierno-sector-publico.html) *Imagen: Línea automatizada de envasado de bebidas en acero inoxidable con una operadora revisando un panel.* ### Alimentos y bebidas Control operativo, inventarios, trazabilidad de lotes, distribución y analítica de producción. Inventarios Lotes Distribución [Ver industria](https://www.neurai.mx/industria-alimentos-bebidas.html) *Imagen: Profesionales de salud revisando tableros de capacidad y programación en un área de coordinación hospitalaria.* ### Salud Coordinación de procesos, gestión de información e integración de plataformas clínicas y administrativas. Coordinación Integración Información [Ver industria](https://www.neurai.mx/industria-salud.html) *Imagen: Torres corporativas y edificios de uso mixto al anochecer, con una persona del equipo de operación caminando por la plaza.* ### Inmobiliario Automatización comercial, gestión documental y procesos de atención a clientes y arrendatarios. Comercial Documentos Atención [Ver industria](https://www.neurai.mx/industria-inmobiliaria.html) *Imagen: Andenes de carga de un centro logístico con montacargas y tarimas listas para embarque.* ### Logística y cadena de suministro Seguimiento de operaciones, inventarios, rutas y coordinación entre almacenes, transportistas y clientes. Rutas Inventarios Seguimiento [Ver industria](https://www.neurai.mx/industria-logistica.html) *Imagen: Técnico trabajando en una celda de manufactura con piezas maquinadas y gabinetes de herramienta.* ### Manufactura e industria Integración de información de producción, mantenimiento y monitoreo de equipos en planta. Producción Mantenimiento Monitoreo [Ver industria](https://www.neurai.mx/industria-manufactura.html) Deslice para ver las siete industrias → Inteligencia artificial en acción ## De procesos manuales a operaciones inteligentes. Así cambia un proceso cuando sus sistemas se integran y el trabajo operativo se automatiza. Desplácese para ver cada etapa. 1. 01 Sistemas aislados Cada área opera su propio sistema. La información se copia a mano entre hojas de cálculo y correos, y las decisiones esperan a que alguien la consolide. 2. 02 Integración de sistemas Una capa de integración por API conecta ERP, CRM y plataformas heredadas. Los datos dejan de capturarse dos veces. 3. 03 Automatización y agentes de IA Los flujos se ejecutan solos. Agentes de IA clasifican, validan y mueven información entre sistemas, con reglas y registros. 4. 04 Operación coordinada Un tablero operativo muestra el estado real del proceso. Las personas supervisan las excepciones y toman decisiones con información actual. Diagrama: seis sistemas de una organización (ERP, CRM, hojas de cálculo, correo, sistema heredado y portal de proveedores) pasan de estar aislados y conectados por captura manual a integrarse mediante una capa de APIs, con agentes de IA que orquestan flujos, un tablero operativo de visibilidad y supervisión humana de excepciones. Transferencia manual Integración por API Flujo automatizado Componente implementado Nuestro enfoque ## Del diagnóstico a la producción. Una metodología propia con cinco fases. Integra seguridad, privacidad de datos y cumplimiento en cada etapa, desde el diagnóstico hasta la operación. **NEMO** Neurai Enterprise Model for Operations 1. Diagnóstico Clasificamos los procesos por impacto y criticidad, e identificamos dónde la automatización genera valor medible. 2. Mapeo Documentamos el proceso real: sistemas, datos, personas, excepciones y puntos de control. 3. Diseño Definimos la arquitectura, el nivel de aislamiento de datos y los criterios con los que se medirá el resultado. 4. Implementación Desarrollamos, integramos y ponemos en producción, con pruebas sobre la operación real. 5. Operación Medimos, ajustamos y acompañamos la evolución del sistema una vez en producción. Tecnología con propósito ## La tecnología se justifica *cuando mejora la operación.* Visión de negocio e ingeniería de software en el mismo equipo. Lo que diseñamos tiene que funcionar en producción, con la tecnología que su organización ya tiene. 1. Soluciones para operaciones reales Partimos del proceso tal como ocurre, con sus excepciones, no de una demostración. 2. Integración con la tecnología existente Conectamos los sistemas que ya operan en lugar de pedir que se reemplacen. 3. Visión de negocio e ingeniería Cada decisión técnica se explica en términos de operación, riesgo y costo. 4. Automatización de extremo a extremo Del dato de entrada a la acción final, sin pasos manuales intermedios donde no se requieren. 5. Seguridad y control de la información El nivel de aislamiento de los datos se define según la criticidad de cada proceso. 6. Arquitecturas escalables Diseñadas para crecer en volumen, usuarios y procesos sin rehacer la base. 7. Acompañamiento en la implementación Estamos presentes durante la puesta en producción y la operación posterior. Resultados que importan ## La tecnología debe traducirse en mejoras operativas. Lo que buscamos en cada proyecto, expresado en términos de operación. - Menos tareas repetitivas. El trabajo de captura, copia y conciliación pasa a flujos automatizados. - Más visibilidad operativa. El estado de cada proceso se consulta en tiempo real, no al cierre del mes. - Información conectada. Un mismo dato, una sola captura, disponible para cada sistema que lo necesita. - Procesos más ágiles. Menos esperas entre áreas y aprobaciones que avanzan sin perseguirse por correo. - Trazabilidad de cada paso. Quién hizo qué, cuándo y con qué información, registrado de forma automática. - Decisiones con datos. Indicadores construidos sobre información actual y consistente. - Operaciones que escalan. La capacidad deja de depender sólo de sumar personas y horas. Las métricas de cada proceso se definen durante el diagnóstico y se miden en producción. Nuestros clientes ## Organizaciones con las que trabajamos. Corporativos, gobierno e industria que operan con la ingeniería de Neurai. [*Imagen: TI Fluid Systems*](https://tifluidsystems.com/) [*Imagen: SA Automotive*](https://saautomotive.com/) [*Imagen: ETNA*](https://www.etnasa.com.mx/inicio) [*Imagen: Boehringer Ingelheim*](https://www.boehringer-ingelheim.com/mx) [*Imagen: Pulsen*](https://pulsen.mx/) [*Imagen: Grupo APYCO*](https://www.apyco.com/) [*Imagen: Farmapronto*](https://grupofarmapronto.com/) [*Imagen: CAPUFE*](https://www.gob.mx/capufe) [*Imagen: Festo*](https://www.festo.com/mx/es) [*Imagen: Sears*](https://www.sears.com.mx/) [*Imagen: Don Pan*](https://donpan.mx/) [*Imagen: Ayuntamiento de Morelia*](https://www.morelia.gob.mx/) [*Imagen: Grupo Rauros*](https://gruporauros.com/) [*Imagen: Glaco de México*](https://glaco.com.mx/) [*Imagen: SEDENA*](https://www.gob.mx/defensa) [*Imagen: Grupo ODM*](https://odm.com.mx/) [*Imagen: Qualitas*](https://www.qualitas.com.mx/web/qmx) [*Imagen: Grupo Infra*](https://portal.cryoinfra.com.mx/) [*Imagen: Laboratorios Senosiain*](https://senosiain.mx/) [*Imagen: Grupo Sahuayo*](https://www.sahuayo.com.mx/) [*Imagen: ICA Fluor*](https://www.ica.com.mx/) [*Imagen: Rotoplas*](https://rotoplas.com.mx/) [*Imagen: Transportes Lipu*](https://traxion.global/lipu) [*Imagen: Marzam*](https://marzam.tech/) [*Imagen: Grupo Ajusco*](https://ajusco.com.mx/) [*Imagen: Grupo Nichos*](https://nichos.com.mx/) [*Imagen: Imperquimia*](https://imperquimia.mx/) [*Imagen: Coca-Cola FEMSA*](https://www.femsa.com/es/) [*Imagen: Nielsen-Ibope*](https://www.nielsen.com/) [*Imagen: Walmart*](https://www.walmex.mx/) [*Imagen: P&G*](https://latam.pg.com/) [*Imagen: ASA*](https://www.gob.mx/asa) [*Imagen: Grupo Modelo*](https://www.grupomodelo.com/) [*Imagen: Nissan*](https://www.nissan.com.mx/) [*Imagen: Flex & Gate*](https://flex-n-gate.com/) *Imagen: Acceso controlado a una sala de servidores con gabinetes cerrados.* Seguridad desde el diseño Seguridad y confianza ## Automatización con seguridad y control. Las organizaciones con procesos sensibles necesitan saber dónde están sus datos, quién accede a ellos y qué decide un sistema automatizado. Lo resolvemos desde la arquitectura. - Protección de información Datos cifrados y aislados según su clasificación. - Control de acceso Permisos por rol para personas, sistemas y agentes. - Trazabilidad Registro de cada acción automatizada y de cada decisión. - Integración responsable de IA Modelos con límites definidos, validados antes de llegar a producción. - Seguridad desde el diseño Los controles se definen en la arquitectura, no al final del proyecto. - Supervisión humana Las decisiones críticas se aprueban por una persona responsable. Niveles de aislamiento de datos **Nivel 1** API Enterprise con Zero Data Retention **Nivel 2** Cloud empresarial privado **Nivel 3** Máximo aislamiento El nivel de cada proceso se define a partir de la clasificación de criticidad establecida en NEMO Diagnóstico. ## Contacto - [hola@neurai.mx](mailto:hola@neurai.mx)